在制藥行業(yè)的實(shí)驗(yàn)研究中,精準(zhǔn)適配的設(shè)備是保障實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)可靠性與研究效率的關(guān)鍵。近日,海益達(dá)儀器憑借深厚的技術(shù)積累與靈活的定制能力,成功為江蘇某藥廠打造2臺八杯 2L 規(guī)格溶出儀,并已順利發(fā)貨,為客戶開展維生素片專項(xiàng)實(shí)驗(yàn)注入強(qiáng)勁動力。
一、精準(zhǔn)洞察需求,打破常規(guī)定制
溶出度檢測作為口服固體制劑質(zhì)量控制的核心環(huán)節(jié),其所用溶出儀的規(guī)格直接影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。市面上常規(guī)溶出儀的溶出杯容積多為 1L,而此次江蘇藥廠在維生素片實(shí)驗(yàn)中,因研究方案的特殊性,需要容積更大的 2L 溶出杯來滿足實(shí)驗(yàn)條件要求。當(dāng)客戶向海益達(dá)提出這一特殊需求時,我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)第一時間響應(yīng),與客戶展開深入溝通。
在充分了解客戶實(shí)驗(yàn)的具體參數(shù)、操作流程及核心訴求后,技術(shù)團(tuán)隊(duì)迅速啟動定制方案研討。從溶出杯的材質(zhì)選擇(確保符合藥用級標(biāo)準(zhǔn),無溶出物干擾實(shí)驗(yàn)),到設(shè)備整體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化(保證八杯同步運(yùn)行的穩(wěn)定性與精度),再到控制系統(tǒng)的調(diào)試(適配 2L 容積下的溫度、轉(zhuǎn)速等參數(shù)控制),每一個環(huán)節(jié)都經(jīng)過反復(fù)推敲與測試。最終,在約定工期內(nèi),成功完成 2 臺定制款八杯 2L 溶出儀的生產(chǎn)與質(zhì)量檢測,各項(xiàng)性能指標(biāo)均遠(yuǎn)超客戶預(yù)期。
二、高效履約發(fā)貨,客戶滿意獲贊
經(jīng)過嚴(yán)格的出廠檢驗(yàn),2 臺定制溶出儀于近日正式發(fā)往江蘇藥廠。為確保設(shè)備在運(yùn)輸過程中的安全與完好,海益達(dá)采用專業(yè)的包裝方案,配備緩沖材料與固定裝置,并安排專人跟進(jìn)物流進(jìn)度,實(shí)時向客戶反饋運(yùn)輸情況。
定制的溶出儀符合客戶實(shí)驗(yàn)需求,運(yùn)行穩(wěn)定、操作便捷,解決了客戶在維生素片實(shí)驗(yàn)中的關(guān)鍵設(shè)備難題,客戶的認(rèn)可不僅是對海益達(dá)產(chǎn)品質(zhì)量與定制服務(wù)的肯定,更是我們持續(xù)深耕制藥儀器領(lǐng)域的動力源泉。
三、堅(jiān)守品質(zhì)初心,賦能行業(yè)發(fā)展
自成立以來,海益達(dá)始終以 “為客戶提供專業(yè)、可靠的實(shí)驗(yàn)儀器解決方案" 為使命,不斷突破技術(shù)瓶頸,優(yōu)化服務(wù)流程。無論是常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備,還是像此次這樣的特殊定制需求,我們都秉持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,從需求調(diào)研到方案落地,全程為客戶提供一對一專屬服務(wù),確保每一臺設(shè)備都能精準(zhǔn)匹配客戶應(yīng)用場景。
未來,海益達(dá)將繼續(xù)聚焦制藥行業(yè)的技術(shù)需求,加大研發(fā)投入,提升定制化服務(wù)能力,為更多藥企、科研機(jī)構(gòu)的實(shí)驗(yàn)研究保駕護(hù)航,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)助力制藥行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。同時,也衷心感謝每一位客戶的支持與信賴,您的滿意,始終是我們前行的最大動力!
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